小鹏汽车回应P7刹车失灵：事故时处于全电门加速状态，无刹车痕迹

IT之家 3 月 11 日消息，《新民周刊》报道称，北京的一名小鹏汽车车主许先生（化名）的岳父在 2021 年 12 月 1 日早上 6 点 07 分驾驶 P7 在车库出口经过闸机的过程中，瞬间失控冲出了道闸，撞在了墙上，导致右手腕骨折。
他表示，他的岳父是一位二十多年的老司机，而在危险发生期间他的岳父一直不断踩刹车，但车子毫无反应，“只能眼看着朝着墙上撞去”，而出事的小鹏 P7 纯电动轿车购于 2021 年 8 月 28 日，价税合计总额为 264900 元人民币，距离事发仅三个月。
针对此事，小鹏汽车相关负责人回应表示，首先对于此次事故深表遗憾。但小鹏汽车对车辆数据分析发现。车辆发生事故时, 处于全电门加速状态。经交警现场勘察，事故现场无刹车痕迹，与数据分析结果相符。

他表示事故发生后一直与客户保持着积极的沟通，并对于客户提及的有乘员在本次事故中手部受伤事宜表示高度关注，虽然数次提出探望，但均被拒绝。
小鹏汽车表示，客户不认可该分析结果并质疑车辆“异常加速”“刹车失灵”以及“辅助驾驶功能失效”，提出退车或者赔付全新车辆，但他们根据目前信息无法得出该车辆有任何质量问题的结果，因此也无法满足客户退换新车的诉求。
IT之家了解到，小鹏汽车也表示愿意配合客户寻找具备资质的**检测机构对车辆刹车系统进行检测，尽可能地满足客户地合理诉求，希望客户在法律允许的范围内维护自身权益，对维权过程中的言论发布要保持客观理性，尤其是不良影响。
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