实名回复，我就是海龟先生旅行社当事人，说下事情经过：
开始客人丢信用卡丢在白沙滩，但是我们已经返程，拿回信用卡只能下次出团帮客人带回；
我们下次出团要根据有团得情况才能过去，差不多半个月之后才有团过去帮客人带回信用卡；
带回银行卡，原本当天就可以给客人，由于财务锁在保险柜，拿不出，只能明天，有和客人语音通话说明情况；
第二天上班直接寄给客人。
关于客人回复游玩质量的问题，限于方式当地具体情况和出团过程中遇到的问题，想了解更多可以添加楼主图片中联系方式哦。
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发表于 2019-7-14 21:05
