国际连锁便利店受菲律宾热捧

中时电子报：菲律宾人民收入渐增，令国际连锁便利商店业者嗅出商机。 明亮洁净的便利商店渐渐取代街上传统杂货店。随着连锁便利商店业者看准菲律宾人民不断增长的可支配收入，以及当地庞大且尚未开发的零售市场，促使7-Eleven、Mini Stop、FamilyMart等便利商店正积极在该国首都马尼拉和其他城市扩店布局，一心想改变菲律宾人在传统杂货店购物的习惯。

今年初，马尼拉市中心1家面包店关门后，即盛传此地点会开设便利商店。 果不其然，数日后1家FamilyMart在此开幕。

城市居民财富增创商机

市场研究公司尼尔森（Nielsen）菲律宾总经理杰米森（Stuart Jamieson）表示，「倘若我们观察东南亚市场，菲律宾是最大商机的市场。」

若以人均便利商店来看，菲律宾在多数东南亚市场中敬陪末座。 2012年菲律宾平均4.1万人有1间便利商店，反观南韩大约每2,000人即有1家便利商店，台湾数据亦与南韩差不多。

菲律宾的便利商店正呈现爆炸性扩张。 1年半前，Mini Stop和7-Eleven是菲律宾唯「二」的便利商店业者，如今业者数量已增至7家，并且还在积极扩点，预料4年内连锁商店数量将由目前的约2,000家倍增至4,000家。

菲国便利商店热归因于都市居民财富增加。 据世界银行（World Bank）数据，菲律宾人均国民所得在2013年达3,270美元，远高于2009年的2,480美元，几乎为2003年的3倍。

菲律宾如今已是全球客服中心的外包重镇，从业人口约达100万人，这些人拥有优沃薪资，须全天候轮值接听来自欧美客户的电话，也带动人们对24小时便利商店的需求。

传统商店踪迹渐减

菲律宾许多地区人民仍倚赖位于街上的传统杂货店，不过在都会区新开设的连锁便利商店，提供干净的空调环境，吸引都会人口不断上门。

FamilyMart菲律宾总经理帕雷德斯表示，该公司拟于2018年以前将菲国门市数量从今年​​底的130家增至500家。

为了加速成长，FamilyMart自9月底开放特许经销模式。 和大多数的菲律宾业者一样，FamilyMart结合直接管理和经销的方式。

FamilyMart拟于明年将拓展至宿雾、达沃、怡朗。 Mini Stop和7-Eleven也大举扩张数百家新门市。

其他业者亦积极布局。 日本连锁业者Lawson与菲国零售商Puregold结盟，拟于今年底设立首家商店。 印尼连锁业者Alfamart与菲律宾重量级集团SM Group合作，定位为小型商店（mini-mart），将销售主食和速烹食品。

美国连锁店业者Circle K和菲国的All Day，两者皆于近期开始设店。 杰米森预期，以目前业者开店的情况来看，连锁便利商店最终可能会进入市场整合，导致业者合并。

帕雷德斯看着马尼拉新开的FamilyMart，说：「那里还有1家7-Eleven，另个街角还有1家Mini Stop。未来马尼拉将会饱和，不过菲律宾还有很多城市。」