别对游客“围、追、堵、截”

圣诞节去了一趟长滩岛，发现圣诞季的长滩岛白沙碧海依旧，酒店几乎一房难求，欧美与俄罗斯游客随处可见，本地菲律宾人也享受着假日的喧嚣。然而，在这片热闹景象中，一个重要群体却明显缺席——中国游客。

根据菲律宾旅游部数据，2025年赴菲的560万外国游客中，中国游客仅26万人次，占比不足5%，排名第六。这与疫情前中国稳居菲律宾主要客源国前三名形成了鲜明对比。

根据近几年的观察，菲律宾作为一个以旅游业为支柱产业的国家，若不彻底改掉针对中国游客的某些“老毛病”，恐将在全球旅游复苏潮中，眼睁睁看着财富流向邻国。

这个“老毛病”是什么？归根结底，是信任裂痕与不良体验，导致中国游客“退潮”。其中原因是多方面的。

首先是入境体验口碑不佳。不少曾来菲旅游的中国游客反映，在海关遭遇不必要的严格盘查甚至刁难，这种“围、追、堵、截”式对待，严重损害了旅行的第一印象和安全感。安全与便利是出境游客最核心的诉求之一，若无法在入境环节提供平等、友善、高效的服务，等于在竞争起跑线上先行败退。

其次是签证便利化不足。当泰国、越南、马来西亚等东南亚国家纷纷对中国游客实施免签、落地签或简化签证流程时，菲律宾的签证要求依然相对繁琐，形成明显的“政策洼地”。这一签证壁垒，无疑将大量计划灵活、追求说走就走的年轻游客和家庭客群挡在门外。

圣诞季长滩岛的热闹，映照的是全球旅游市场的活力，也凸显了菲律宾自身的短板。中国拥有全球最大的出境旅游消费市场，中国游客的回归，将为菲律宾带来可观的经济收益和就业机会。

问题在于，菲律宾是继续固守旧习、坐视机遇流失，还是痛定思痛、以邻为师，用真诚与改变拥抱远方来客？

长滩岛的美，值得被更多中国游客看见。但前提是，先拿出看见并尊重中国游客的诚意。