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手机坏了/被偷了GCASH 账号怎么找回来

时间:2024-6-12 21:25 9 594 | 复制链接 |

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哈喽大家,手机坏了或者被偷了怎么把GCASH账号找回来呢? 我找了一些办法,如果有需要的可以试试。但以下这些办法我个人都没试过。 你们自己考虑要不要试试,如果出问题我一概不负责哈。

首先第一点,账号是实名的,如果你们用的是别人的名字,或者是买来的,那就很难拿回来了。 因为找回账号都需要ID, 自拍和别的一些个人信息。

如果sim卡不在,然后打算去营业厅办一张一模一样的电话号码(据说很麻烦),那可以先去这个网站填写资料申请冻结账号,这样里面的钱不会被别人动。https://help.gcash.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000706713&ind=normal&tf_360023219534=my_gcash_account__i_lost_my_sim_card_/_phone.

冻结成功后会给你个8位数的reference number 编号。这个要存着,冻结的时候用得到。

SIM卡找回来后去解冻GCASH账号。

https://help.gcash.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000706713&ind=normal&tf_360023219534=my_gcash_account__i_want_to_lift_the_suspension_of_the_lost_sim_i_previously_reported

要注意看它要求的一些文件,比如说证件照,然后跟证件照一起自拍的照片之类的。全部上传。 然后信息要写的清楚一点(关于你遇到的问题和理由之类的)。 不会英语就找翻译软件。





解冻后,你正常登入GCASH,然后会遇到这个界面:

点一下下面的GET HELP, 然后request to unlink your old device.  完后就重新关联手机然后登入GCASH。


如果想直接弄一个新的GCASH账号,可以把旧号码里的钱转到新号码里。
这里需要准备:
1. 政府颁发的有效身份证件(例如 SSS ID、UMID、驾驶执照、护照等)
2. 持有效身份证件自拍,清晰显示详细信息。
3. 经过公证的宣誓书 notarized Affidavit(资金 1k 及以上的账号需要) 不会写可以跟着这张然后把上面的信息换一下,拿去随便一个notary 公证一下。



上传所以需要的文件后就等吧

9回复

Maggie_1973 发表于 2024-6-14 22:11 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 菲律宾 Bayan通讯公司用户
顾雨若情 发表于 2024-06-14 20:15
谢谢分享啊,万幸还找的回来

谢谢你
顾雨若情 发表于 2024-6-14 20:15 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 挪威
Maggie_1973 发表于 2024-06-13 11:37
刚刚成功用新手机进入了gcash帐号!分享一个细节:1-超过1 k的帐号也不用公证,主要还是ID上传和自拍上传;2-以上这步通过后、才能进入一个刷脸登录的页面,再次刷脸进入,绑定新手机

谢谢分享啊,万幸还找的回来
Maggie_1973 发表于 2024-6-13 11:37 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 菲律宾 Bayan通讯公司用户
刚刚成功用新手机进入了gcash帐号!分享一个细节:1-超过1 k的帐号也不用公证,主要还是ID上传和自拍上传;2-以上这步通过后、才能进入一个刷脸登录的页面,再次刷脸进入,绑定新手机
烈火雄心1999 发表于 2024-6-13 00:58 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 菲律宾
给客服打电话比较好,或者是找回自己的手机号码,扫脸登录
Maggie_1973 发表于 2024-6-13 11:28 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 菲律宾 Bayan通讯公司用户
没有扫脸登录页面;然后,如果还要公证,那我真怕麻烦
ZZZZ8 发表于 2024-6-13 12:17 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 菲律宾 Bayan通讯公司用户
根据推理,你姓 赵
aajk 发表于 2024-6-13 14:46 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 美国
问个问题,gcash非本地人是不是只能实名一个账号,我想换个手机号,但是新手机号注册的gcash一直没给实名通过
野蛮从 发表于 2024-6-14 00:07 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 挪威
得先去手机号那里冻卡
顾雨若情 发表于 2024-6-14 20:14 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报 来自: 挪威
aajk 发表于 2024-06-13 14:46
问个问题,gcash非本地人是不是只能实名一个账号,我想换个手机号,但是新手机号注册的gcash一直没给实名通过

没听过有这种说法,网上说一个名字可以有五个不同号码的账号来着。
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