赣榆农商行：金融“活水”润春耕

赣榆农商行始终坚持支农支小市场定位，根据区域特色，将支持“水上春耕、海上春耕、春耕播种”作为当前服务“三农”工作的重中之重，通过单列信贷计划、加强走访对接，持续为春耕生产提供金融支撑，助力乡村振兴高质量发展。截至目前，该行共发放“三耕”贷款1810户，金额3.54亿元。
强化走访对接，深挖金融需求。深化网格走访。依托党建共建与战略合作，建立领导班子带头走访、机关部门包片走访、支行网格走访的三级走访机制，对农业农村局、市场监管局等重点党建共建及战略合作单位由班子成员包片定期对接，拓宽发展空间。机关部室跟进走访，获取新型农业经营主体、农资购销企业等数据，成立12个数据赋能小组，加强数据分析研究，分层分类制定针对性支持政策。网点将辖区划分网格，根据名单台账逐户走访对接，建立信息台账，有效提高金融服务精准度。深化专项走访。组织开展“增户扩面 普惠大走访”“春雷行动”专项走访活动，聘请三方公司团队，将辖区网点按片区划分，安排专人陪同客户经理深入到村、到户、到田间地头，现场宣讲该行金融支持政策，倾听农户金融需求，形成金融需求清单台账，及时跟进落实、反馈，全面满足农户生产需求。
坚持精准施策，强化资金保障。单列信贷计划。该行单列5亿元专项信贷资金，通过下调贷款利率，开辟调查、审批等绿色通道，对春耕生产贷款优先受理、优先调查、优先审批、优先发放，做到不误农时，全力支持春耕备耕生产。推进行业授信。该行根据赣榆区内不同地区产业特色及客户需求，针对“水上春耕、海上春耕、春耕播种”等不同行业及上下游产业制定精细化行业授信政策，通过提高授信额度、实行利率优惠、延长授信时间等方式，为客户提供便捷的线上线下金融服务。
改善金融服务，提升客户体验。提升服务质量。该行持续加强厅堂服务，根据网点客流情况，抽调机关人员组成党员先锋队，充实网点厅堂服务力量，在客流高峰期增加弹性窗口，提高柜面效率，对存在特殊需求的客户，实行上门服务。强化便民服务点建设，打造“福城驿站”特色便民服务品牌，不断丰富便民服务点转账、取现、金融知识宣传等功能，创新服务方式，将金融服务送到农户家门口，有效打通金融便民服务最后“一百米”。提高办贷效率。该行持续深化“三台六岗”信贷改革，组织信贷前中后台部门对信贷流程进行全面梳理，增强调查、审批力量，简化办贷手续，授信调查经理队伍由5人增加至10人，公司金融直营队伍由2人增加至11人，建立退回通报及问责制度，有效降低了上报授信的差错率，提高了审批效率。目前大额贷款从受理到放款由之前的一周缩短至一个工作日，全面提升了客户体验感。（庞敬强 李浩）