smart pldt 效率不是一般的低下

1、手机丢了去补卡，先排队1个多小时，柜台跟客人能在那里聊天有说有笑的聊个把小时呢，到你了，ID拿出来查来查去查了十几分钟，然后告诉你，现在店里没有SIM卡库存，要下周有，或者你去别的分支。。。。
于是找朋友帮忙去别的营业厅补
第一天说是没卡
过了4天去，说卡已经办好了，但是还没寄到这里来
再过2天，打电话通知说去拿卡。于是朋友去拿卡，被告知要本人的9G工签卡复印件加委托书
一切妥当了，去拿卡，被告知要被人去拿
好，第二天本人去了，再次被告知，现在库存没有SIM卡，真的好无语。。。无限漫长的等待
到现在已经2周过去了，没有任何消息。。。

2、申请PLDT宽带
申请开户然后交钱后
等了也是2周了，还没人来安装
那个经理说每天都在跟踪进度，说是去投诉了，因为他们最长的安装时间不超过7天。但是现在过去2周了。。。

那我还遇到说没有那个PIN码不给补办的呢……每个店规定都不同,这些人不知道是不是弱智的

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Typhoon 发表于 2023-12-07 09:56
那我还遇到说没有那个PIN码不给补办的呢……每个店规定都不同,这些人不知道是不是弱智的

实名制没有用。需要那张大卡(上面有pin)，还需要警局报案记录(详细你怎么丢的)，手续繁杂

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ZZZZ8 发表于 2023-12-07 11:33
实名制没有用。需要那张大卡(上面有pin)，还需要警局报案记录(详细你怎么丢的)，手续繁杂

就是啊 楼上你看又不一样规定 不知道是不是看心情给你补卡的

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安装 Wi-Fi 真的挺慢的

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菲律宾的网

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ZZZZ8 发表于 2023-12-7 11:33
实名制没有用。需要那张大卡(上面有pin)，还需要警局报案记录(详细你怎么丢的)，手续繁杂 ...

果然是每个地方不一样。我第一次去的那个马卡提的总营业厅，就拿着我的驾照看了下，查了下。就跟我说没库存，别的没要求我提供。后面那个营业厅就还要我的工签卡。然后也说没卡。

dedeqin 发表于 2023-12-07 17:17
果然是每个地方不一样。我第一次去的那个马卡提的总营业厅，就拿着我的驾照看了下，查了下。就跟我说没库存，别的没要求我提供。后面那个营业厅就还要我的工签卡。然后也说没卡。

骗你的，它那个卡是用空白的直接写入的，又不需要定制。我上次也补了，不过我是postpaid, 只要证件+警察丢失报告就补好了。不过也跑了两趟美嘉商场globe, 第一趟拿丢失表格去盖章，

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globe会直接给你补,丢失报告加两个证件就行,smart是最可恶的,各种刁难不给补

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这里不是大中国，没有中国的效率

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