smart突然没信号，短信发不出，电话打不进，什么问题？

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如题，一直用smart好好的，手机也一直在用，余额也有。突然就没有网络，并且连拨打*123#都显示请求错误。但是手机左上角还能显示smart的标识。smart的APP也可以进去，能正常查询

前提是连接WIFI。有知道是什么问题吗？或者提供下smart的客服联系方式和电话

solaireHR · 发表于 2024-1-17 19:48

@SIR 发表于 2024-1-15 11:43
我都有2张卡发生这种情况了去smart公司都不知道啥毛病

还没有解决吗？你自己实名的，就算实名掉了，去他们营业厅应该可以找回啊

名创生活 · 发表于 2024-1-17 13:03

被t了，需要换卡
wx:lancy-caicai

@SIR · 发表于 2024-1-15 11:43

jlghy 发表于 2024-01-12 18:21
信号是不是显示3G？   

我都有2张卡发生这种情况了去smart公司都不知道啥毛病

@SIR · 发表于 2024-1-15 11:42

jlghy 发表于 2024-01-12 18:21
信号是不是显示3G？   

是的

solaireHR · 发表于 2024-1-12 18:21

@SIR 发表于 2024-1-11 09:09
我的是自己实名的实名也没掉也有信号就是打不了电话发不了信息可以收信息 APP查询一切都正常我也是醉 ...

信号是不是显示3G？

清风无痕 · 发表于 2024-1-12 14:03

jlghy 发表于 2024-1-10 18:45
那这个号码可以找回来吗？

找不回

@SIR · 发表于 2024-1-11 09:09

我的是自己实名的实名也没掉也有信号就是打不了电话发不了信息可以收信息 APP查询一切都正常我也是醉了

solaireHR · 发表于 2024-1-10 18:46

雨落初夏发表于 2024-1-9 14:04
被停用了吧还是没实名？

去年就实名了，大概率是被那个人注销了

solaireHR · 发表于 2024-1-10 18:45

清风无痕发表于 2024-1-8 21:36
实名掉了

那这个号码可以找回来吗？

solaireHR