新场景激发新活力（新视窗·扩大优质商品和服务供给）

中央经济工作会议指出，“扩大优质商品和服务供给。”消费新场景是新业态、新模式、新产品的系统集成，对扩大优质商品和服务供给具有重要意义。国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》提出，“加强商业、文化、旅游、体育、健康、交通等消费跨界融合”“打造一批带动面广、显示度高的消费新场景”。
当前，各地在扩大优质商品和服务供给，加强跨界融合、打造消费新场景等方面有哪些积极探索？积累了哪些好经验、好做法？记者在一些地方进行了采访。
江西鹰潭——
农旅融合，小板栗引来八方客
仲冬时节，江西鹰潭市龙虎山景区上清镇，许多外地游客发现，这个季节也能在这座古镇买到新鲜板栗。
小板栗串起大产业链。龙虎山景区打造“龙虎山板栗”地理标志品牌，让板栗成为旅游美食，通过“农旅融合”模式，年销售额突破1.2亿元。
走进上清镇板栗种植大户童庆锋的专卖店，这位54岁的“板栗大王”正盯着手机屏幕调度发货，冷库内智能温控系统显示着恒定的5摄氏度，“这10万斤新果入库没多久，订单就追过来了。”
上清镇有种植板栗的传统。长期以来，保鲜是板栗产业的“卡脖子”难题。解决之道是冷链护航，突破保鲜瓶颈。近几年，当地在用地、资金上给予专项支持，帮童庆锋建起260平方米的智慧冷库，通过手机APP就能精准控温控湿，让板栗销售期从3个月延长至9个月。
有冷链护航，如今上清镇板栗种植面积从3000亩扩展到5000多亩，百亩以上种植户有20多户，累计带动1200多户农户增收，人均增收3000元。同时，板栗产业与旅游消费深度融合，开发“板栗烧鸡”等特色美食。游客多了，市场火了。
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浙江宁海县的海虾加工、安徽砀山县的酥梨产业、云南大理市的苹果与大鹅复合种养……目前，我国绿色、有机、名特优新、地理标志农产品种类繁多。县域地区依托本地资源发展主导产业，通过延长产业链、打造区域品牌提升产品附加值，让更多群众通过产业增收，形成“兴业—强县—富民”联动效应，促成“产业—就业—收入—消费”的良性循环。
国家发展改革委宏观经济研究院研究员张林山认为，县域居民增收致富必须建立在产业发展的坚实基础上。提振县域消费，关键在于持续提升县域居民收入水平。当居民拥有持续稳定的收入来源后，其消费能力与消费信心自然会得到加强，敢于消费、愿意消费的氛围便逐渐形成。各地因地制宜、探索创新，从富民产业、盘活资源等多维度发力，稳就业、促增收、惠民生，推动县域居民消费能力提高。
新疆伊宁——
商街出新，品牌“首店”受欢迎
近日，新疆伊宁市星悦茂地下商业街正式开业，首日即展现强劲聚客能力，现场人流如织，顾客络绎不绝，当天客流突破12万人次。
步入星悦茂，赫然映入眼帘的是一片流动的“赛里木湖蓝”。在240家入驻品牌中，57家是首次进入伊宁市场的“首店”或特色概念店。“以前买潮流单品得去乌鲁木齐，或是网购。”90后顾客刘婧在一家设计师品牌店内挑选衣物，“现在家门口就有了，还能试穿，感觉完全不一样。”
在星悦茂，餐饮区同样呈现多元融合的特点。传统抓饭店旁是精品咖啡店，对面是新式茶饮品牌。多样化消费业态，精准回应了消费者多元而复合的需求，星悦茂把“场景体验”“特色文化”融入品质街区，为城市消费增添动力。
“伊宁项目是公司开发运营的第二十三个星悦茂项目，也是落子西北、服务区域协调发展的关键一步。”北京新合作商业发展有限公司负责人谭铁华说，公司致力于在更多城市探索，促进商业空间更好地承载文化，服务民生与融入城市发展大局。
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与一、二线城市相比，三、四线城市和县域商业发展不平衡、不充分特征较为突出。各地加快补齐商业设施短板，丰富消费场景。在三、四线城市和县域市场，年轻人对品质生活和新鲜体验有着高追求，对新品牌、新场景表现出浓厚兴趣，街上的奶茶店、咖啡店、烘焙店成了年轻消费者休闲聚会的热门场所。
中国消费经济学会副理事长、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛认为，在三、四线城市和县域，要继续盘活商业资产，打造集购物、餐饮、娱乐于一体的特色综合商圈，完善社区生活圈服务。在乡镇，要加力升级商贸中心与集贸市场，让乡镇居民“足不出镇”享高品质消费。在乡村，要持续推动邮政、电商、快递站点共建共享，拓展农资销售、快递收发、缴费代办等多元服务，实现“一网多用”。
山东乐陵——
数智赋能，县域流通转型升级
一大早，山东乐陵市水果商王海洋的摊位前一派忙碌。他和店员正将封装好的精品苹果盒快速打包，贴好快递单的包裹堆成小山：“这些是线上订单，得赶上早班车发走。现在进货稳、销路顺，忙点心里也踏实。”
这份踏实，是王海洋过去做了10年水果生意从未有过的。此前他全凭老经验进货，苹果、葡萄都往“量大实惠”的品类凑，运气好时能顺利脱手，遇上天气突变等意外，就只能眼睁睁看着水果滞销。转机出现在今年9月，中国供销农产品集团乐陵二期水果大市场正式开业。
乐陵二期水果大市场搭建起大数据智慧体系，不仅能实时捕捉交易动态，更能整合本地及周边农产品供求数据，为商户提供从进货到销售的全链条辅助决策支撑。
如今，王海洋每天开工第一件事不是清点库存，而是打开手机上的市场商户端系统。大数据平台清晰又精准地反馈着各类客群偏好：年轻白领偏爱小份精品、多口之家青睐家庭装、乡镇零售商注重性价比，这些数据让他对市场需求一目了然。
根据数据，他调整苹果销售策略，打破以往苹果仅整筐批发的单一模式，推出“1斤精品盒、5斤家庭装、10元3斤惠民装”与整筐批发并行的方案。这种精准对接市场需求的调整立竿见影，第一个月苹果销量就实现60%的增长，顾客群体也从原先的二级批发商，拓展到周边精品超市及线上跨省订单客户。
各县域地区积极实施数字乡村强农惠农富农专项行动，以数字化、连锁化、标准化为方向，引导商贸流通企业转型升级，推动县域商业高质量发展。
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在县域、乡村，不少居民已经养成了数字化消费的习惯，享受即时配送的便利，对即时零售的需求也在增大。
“数字技术与消费场景融合，推动消费本地化，吸引越来越多小镇青年选择返乡就业创业。”中国社会科学院大学应用经济学院教授李勇坚认为，新农人具有新的消费理念与经营理念，有效释放了县域市场的消费需求。越来越多县域市场逐步实现规范化、特色化和数字化发展。运用移动支付、电商平台等数字技术拓宽销售渠道，实现了线上线下融合经营，提升了县域消费市场活力。（记者 齐志明）
《人民日报》（2025年12月24日19版）