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Uber CEO和专车司机粗口对骂 被批没有人情味 ...
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Uber CEO和专车司机粗口对骂 被批没有人情味
时间:2017-3-1 16:13
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Uber虽然发明了移动专车商业模式,但是这也是一家引发巨大争议的公司,其中也包括首席执行官卡兰尼克个人所作所为。最近,美国彭博财经频道公布了一段视频,显示卡兰尼克和一个Uber司机,就价格、收入等问题展开骂战,卡兰尼克还爆了粗口。外界指责卡兰尼克缺乏人情味。
据英国《卫报》网站报道,周二彭博财经频道公布了这段视频,视频由车载摄像头拍摄,拍摄时间是2月5日。
当时,Uber首席执行官卡兰尼克携带两位女性朋友坐Uber高档专车,他坐在后排中间。随着车内Maroon 5的音乐晃动着肩膀。
当行程结束后,Uber专车司机卡莫(Fawzi Kamel)借着难得大老板坐车的机会,向卡兰尼克提出了专车司机的共同抱怨:“你在提高服务标准,但是又在降低价格。”显然,这位司机并不满意自己的收入下滑。
接下来,两人谈到了移动专车市场的现状,最后卡莫一针见血指出:“人们不再信任你了,因为你我损失了9.7万美元,因为你我快破产了,你每天都在变来变去。”
卡兰尼克反驳称,针对豪车服务Uber Black的价格并未进行较大幅度的下降,“(你说的简直是)狗屎!”
随后卡兰尼克开始对这位司机进行人身攻击,“一些人不愿意为他们的狗屎表现承担责任,他们把生活中的一切不顺归咎于别人,祝你好运!”随后卡兰尼克猛关车门,走了。
卡莫很气愤,他也借着这个机会给作为乘客的卡兰尼克,提交了一颗星的差评。
对于彭博频道公布的这段粗口视频,Uber官方并未作出回应。
Uber成为全球最大的移动专车公司,但是所到之处,和城市政府监管部门、消费者、出租车司机和专车司机都发生了各种各样的纠纷。在美国,Uber也遭遇了大量的集体诉讼。
涉及到专车司机方面,美国一些Uber司机以及政界、媒体等认为,Uber将司机视为独立外包工而不是全职雇员,损害了司机的利益,他们被迫承担更高的费用,此外并未获得相关的员工福利待遇。
司机曾经提出集体诉讼,而在最初的和解方案中,Uber表示愿意做出补偿,但是仍然拒绝把司机当做全职员工。目前和解方案已经被法庭拒绝。
此前在全球许多城市,专车司机也抱怨Uber随意降低价格,并未提供足够的补贴,导致自己的收入下降。
美国政府之前还指控Uber在招募专车司机时,提供了虚假的收入信息,误导了求职者,为此,Uber表示将赔偿2000万美元。
据《卫报》报道,豪车专场司机的生存状态尤为艰难,因为根据Uber的政策,他们必须提供指定的若干款豪车车型,成本更高。虽然豪车专车服务的收费更高,但是他们也面临其他Uber中低端服务的激烈竞争。
“纽约出租车工人联盟”的负责人Bhairavi Desai表示,此次卡兰尼克和专车司机的对骂,显得“很没有人情味”、“令人震惊”。
这位负责人表示,卡莫个人的遭遇并不是特例,“我们和许多Uber司机交流过,他们听信了Uber的高收入承诺,然后借债购买或者租赁了高档车,但是随着Uber降低价格、提高抽成比例,并大量增加专车数量,司机们已经无力偿还债务。”(综合/晨曦)
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